ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) PADA PERGURUAN TINGGI

Organizational Citizenship Behavior (OCB) merupakan sebuah perilaku karyawan yang melampaui tugas-tugas utama mereka dan memberikan kontribusi positif terhadap organisasi. OCB mencakup perilaku sukarela yang melampaui tugas-tugas utama karyawan. Ini mencakup membantu rekan kerja, berpartisipasi aktif dalam proyek-proyek, dan memberikan dukungan ekstra. Studi menunjukkan bahwa OCB dapat memberikan kontribusi positif terhadap iklim organisasional dan hubungan interpersonal di tempat kerja. Dalam konteks manajemen sumber daya manusia, pemahaman tentang OCB dapat membantu dalam merancang kebijakan dan praktik yang mendorong perilaku positif karyawan. Ini termasuk pengembangan program penghargaan, pelatihan untuk meningkatkan keterampilan interpersonal, dan pendekatan lainnya.

Buku ini hadir untuk memberikan tambahan ilmu tentang konsep OCB, termasuk definisi, jenis-jenis OCB, faktor-faktor yang mempengaruhinya, dan masih banyak lainnya. Dengan harapan Buku ini dapat membantu pembaca, terutama para profesional dan pemimpin organisasi, untuk memahami peran penting OCB dalam meningkatkan kinerja organisasi. Dalam lingkup perguruan tinggi, OCB dapat meningkatkan kualitas layanan Pendidikan. Ketika staf dan fakultas terlibat dalam tindakan sukarela yang mendukung mahasiswa dan kolega, ini dapat menciptakan pengalaman pendidikan yang lebih baik bagi semua pihak yang terlibat. Buku ini hadir untuk menjadi teropong keilmuan dalam menerapkan OCB di Perguruan Tinggi.